وظائف شركة Concentrix في مصر 2026.. مطلوب موظفي خدمة عملاء

أعلنت شركة كونسنتركس (Concentrix) عن فتح باب التقديم لشغل وظائف خدمة عملاء باللغة الإنجليزية للعمل في القاهرة، وذلك ضمن فرص التوظيف المتاحة بالشركة للراغبين في بدء مسيرتهم المهنية أو اكتساب خبرة جديدة في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال.

وتوفر الشركة فرصة للعمل ضمن بيئة احترافية مع إمكانية اكتساب الخبرات والتطور الوظيفي، بالإضافة إلى مجموعة من المزايا التي تشمل التأمينات والانتقالات وفرص الترقية.

نبذة عن شركة Concentrix

تُعد شركة Concentrix واحدة من الشركات العالمية المتخصصة في تقديم خدمات تجربة العملاء وخدمات التعهيد والدعم الفني، حيث تتعاون مع العديد من العلامات التجارية والمؤسسات في قطاعات مختلفة، من بينها الاتصالات والبنوك والتكنولوجيا والتجارة الإلكترونية.

وتقدم الشركة خدماتها من خلال مراكز خدمة العملاء والدعم الفني، وتوفر فرص عمل للشباب في عدد من التخصصات واللغات.

الوظائف المطلوبة في شركة Concentrix

مطلوب موظفو خدمة عملاء باللغة الإنجليزية (Customer Service Advisor – English Speakers).

مكان العمل: القاهرة – مصر.

طبيعة العمل: دوام كامل، مع التعامل مع العملاء من خلال المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والمحادثات الإلكترونية.

شروط التقديم على وظائف Concentrix

الحصول على مؤهل دراسي لا يقل عن الثانوية العامة.
إجادة اللغة الإنجليزية ومهارات التواصل.
امتلاك مهارات جيدة في التعامل مع العملاء.
إجادة أساسيات استخدام الكمبيوتر.
القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استفسارات العملاء.
القدرة على العمل ضمن فريق.
الاستعداد للعمل بنظام الورديات المتغيرة.
الخبرة السابقة في خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية وليست شرطًا أساسيًا.

المهام الوظيفية

الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف والمحادثات والبريد الإلكتروني.
تقديم الدعم والمساعدة للعملاء.
متابعة الطلبات ومعالجة المشكلات والشكاوى.
تقديم المعلومات الصحيحة المتعلقة بالخدمات والمنتجات.
تسجيل بيانات وملاحظات العملاء على أنظمة الشركة.
العمل على تحقيق مؤشرات الأداء ومستويات رضا العملاء المطلوبة.

مميزات العمل في شركة Concentrix

توفر الشركة مجموعة من المزايا الوظيفية، تشمل:

راتب تنافسي.
توفير وسائل الانتقال.
تأمين طبي واجتماعي.
فرص للترقي السريع خلال 6 أشهر.
التدريب واكتساب الخبرات.
فرص للعمل في قطاعات مختلفة مثل البنوك والاتصالات والتكنولوجيا والتجارة.

طريقة التقديم على وظائف شركة Concentrix

يمكن للراغبين في التقديم على وظائف خدمة العملاء باللغة الإنجليزية الدخول على رابط التوظيف الرسمي للشركة، والاطلاع على تفاصيل الوظيفة واستكمال خطوات التقديم وإرسال البيانات المطلوبة.

رابط التقديم الرسمي:

اضغط هنــــــــــــــــــــــــــــــــا

للمتابعه الصفحة الرسمية علي الفيس بوك لحظه بلحظه من هنا

للمزيد من الوظائف الخالية لحظه بلحظه من هنا

للانضمام إلى قناة التليجرام الخاصة بجميع الوظائف من هنا

قناة تليجرام الخاصة بتعليم اللغة الانجليزية مجاناً من هنا