وظائف بيت الزكاة والصدقات 2026.. فرصة عمل خدمة عملاء

أعلن بيت الزكاة والصدقات عن توافر وظيفة شاغرة للعمل ضمن فريق مركز خدمة العملاء (Call Center)، وذلك في المقر الرئيسي لبيت الزكاة والصدقات بالقاهرة، مع فتح باب التقديم أمام أصحاب الخبرة من المؤهلات العليا وفقًا للشروط والضوابط المحددة في الإعلان.

وتأتي وظائف بيت الزكاة والصدقات 2026 ضمن فرص العمل المتاحة للراغبين في الالتحاق بالعمل في مجال خدمة العملاء، حيث يشترط الإعلان توافر خبرة سابقة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات، إلى جانب عدد من الشروط الخاصة بالمؤهل والسن ومحل الإقامة والخبرة في استخدام الحاسب الآلي.

الوظيفة المطلوبة في بيت الزكاة والصدقات

يعلن بيت الزكاة والصدقات عن حاجته لشغل الوظيفة التالية:

مركز خدمة العملاء (Call Center)

الخبرة المطلوبة: من 3 إلى 5 سنوات.
العمل بالمقر الرئيسي لبيت الزكاة والصدقات بالقاهرة.

شروط التقديم على وظائف بيت الزكاة والصدقات 2026

حدد الإعلان مجموعة من الشروط التي يجب توافرها في المتقدم للوظيفة، وتشمل ما يلي:

الحصول على مؤهل عالٍ مناسب من الجامعات الحكومية فقط.
وجود خبرة سابقة في مجال مركز خدمة العملاء (Call Center).
القدرة على إجراء المكالمات الصادرة وإجراء عمليات المتابعة.
القدرة على الرد على استفسارات العملاء والمستفيدين والتعامل معهم بشكل مناسب.
القدرة على تسجيل وتحديث بيانات المكالمات على النظام.
ألا يزيد سن المتقدم على 30 سنة.
بالنسبة للذكور، يشترط أن يكون المتقدم قد أدى الخدمة العسكرية أو يكون معافى منها.
أن يكون المتقدم من قاطني القاهرة الكبرى، وتشمل: القاهرة والجيزة والقليوبية، وذلك وفقًا لبطاقة الرقم القومي السارية وقت الإعلان.
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Word وExcel وPowerPoint وOutlook.
اجتياز الاختبارات المؤهلة لشغل الوظيفة.

مهام وظيفة مركز خدمة العملاء

تتطلب الوظيفة القدرة على التعامل المباشر مع العملاء والمستفيدين، وتشمل طبيعة العمل عددًا من المهام، أبرزها:

إجراء المكالمات الصادرة.
متابعة العملاء والمستفيدين.
الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة.
التعامل مع المكالمات الواردة وفقًا لنظام العمل.
تسجيل بيانات المكالمات على النظام.
تحديث بيانات العملاء والمستفيدين بصورة مستمرة.
استخدام برامج الحاسب الآلي في تنفيذ المهام الوظيفية.

مكان العمل

وفقًا للإعلان، تكون الوظيفة المعلنة في المقر الرئيسي لبيت الزكاة والصدقات، والكائن في:

حرم مشيخة الأزهر الشريف – صلاح سالم – حديقة الخالدين – الدراسة – القاهرة.

ويتم التواصل مع المرشحين تليفونيًا لتحديد موعد المقابلة الشخصية، والتي تُعقد بالمقر الرئيسي في القاهرة.

موعد التقديم على وظائف بيت الزكاة والصدقات

أوضح بيت الزكاة والصدقات أن استقبال طلبات التقديم يبدأ من:

22 سبتمبر 2026

ويستمر التقديم حتى نهاية عمل يوم:

7 أكتوبر 2026

وأكد الإعلان أنه لن يتم استقبال السير الذاتية بعد انتهاء المدة المحددة للتقديم.

طريقة التقديم على وظائف بيت الزكاة والصدقات 2026

على الراغبين في التقدم للوظيفة إرسال السيرة الذاتية (CV) من خلال الموقع الرسمي لبيت الزكاة والصدقات، مع ضرورة الالتزام بإدراج اسم الوظيفة المعلن عنها عند التقديم.

ويشترط الإعلان أن يتم إرسال السيرة الذاتية إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي، ولن يتم الالتفات إلى أي طلبات يتم إرسالها بالبريد أو تسليمها باليد.

رابط التقديم الرسمي

للتقديم على وظيفة مركز خدمة العملاء (Call Center) في بيت الزكاة والصدقات، يمكن الدخول إلى صفحة الوظائف الرسمية:

اضغط هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا

للمتابعه الصفحة الرسمية علي الفيس بوك لحظه بلحظه من هنا

للمزيد من الوظائف الخالية لحظه بلحظه من هنا

للانضمام إلى قناة التليجرام الخاصة بجميع الوظائف من هنا

قناة تليجرام الخاصة بتعليم اللغة الانجليزية مجاناً من هنا

وظائف بيت الزكاة والصدقات 2026، وظائف بيت الزكاة والصدقات، وظائف خدمة عملاء 2026، وظائف Call Center في مصر، وظائف القاهرة 2026، وظائف القاهرة الكبرى، وظائف مؤهلات عليا، وظائف بيت الزكاة، التقديم في بيت الزكاة والصدقات، وظائف خدمة العملاء بالقاهرة.